Чтобы получить оптимальное качество при работе с принтерами Xerox следует использовать только оригинальные расходные материалы компании Xerox.

В противном случае компания не несет ответственности за пониженное качество печати. Применение же фирменных расходных материалов гарантирует не только качество получаемого на бумажном носителе изображения, но и экономию материальных средств, обусловленную увеличением срока службы картриджа и тонер Xerox, а также возможностью переработки использованных картриджей.

Дабы не быть голословными, необходимо привести часть из тех официальных обязательств, которые утверждает за собой компания. Так, яркость цвета и равномерность печати относительно заявленных параметров Xerox готов гарантировать в 96% случаев. Если имеет место эксплуатация восстановленных картриджей, то – в 80% случаев.Способов подтверждения оригинальности расходных материалов несколько. Во-первых, это изменяющая цвет этикетка. Под углом 0 градусов пленка должна быть полностью прозрачной. Под углом 60 градусов она должна становится голубой. Во-вторых, все оригинальные элементы символики компании изменяют свои цвета с золотисто-алого до темно-синего, если рассматривать их с различных ракурсов. Кроме того, символика на подлинных изделиях рельефна на ощупь.